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“双11”热浪席卷全球 电商出海驶入深水区

发布日期:2023-12-04 15:05    点击次数:110

  本报记者 丁 蓉

  “双11”的影响力正逐渐扩展至全球。今年“双11”期间,我国电商平台推出的“5日达”“满包邮”等在全球多国落地。

  中国数实融合50人论坛智库专家、商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇表示,“双11”购物热潮已在全球蔓延。不仅是亚洲,欧洲、北美洲的消费者也开始关注并参与相关购物活动。

  在美国居住的胡女士告诉记者:“今年‘双11’我购买了很多中文书籍,现在物流越来越快、购物越来越便捷。”

  新加坡的消费者对“双11”的兴趣也一年比一年浓厚。居住在新加坡的李女士说:“今年‘双11’各大电商平台都掀起促销活动,我和朋友们会分享购物清单。”

  据悉,速卖通今年宣布启动迄今为止交付速度最快的“双11”大促购物活动。Temu、SHEIN也高举“价格战”,将价格优势发挥到极致。除了通常的超值优惠和折扣外,各大平台还不断改善客户体验,推出免费送货和退货等服务。

  北京社科院副研究员王鹏介绍,在东南亚地区,由于地理和文化接近,“双11”的影响力特别大。北美、欧洲等地的部分消费者也会参与“双11”购物。

  跨境物流的快速发展是“双11”热浪辐射全球的基础。今年9月份,速卖通与菜鸟合作推出“全球5日达”,英国、西班牙、荷兰和比利时的消费者已经受益于这项服务。京东在全球运营近90个保税、直邮和海外仓,总管理面积近90万平方米。

  政策层面,今年我国出台一系列政策支持电商出海。1月份,财政部等三部门联合发布《关于跨境电子商务出口退运商品税收政策的公告》,降低跨境电商企业出口退运成本,积极支持外贸新业态发展。4月份,国务院办公厅印发的《关于推动外贸稳规模优结构的意见》提出,支持外贸企业通过跨境电商等新业态新模式拓展销售渠道、培育自主品牌。

  “政策助力之下,电商出海今年呈现出许多新亮点。一方面,服务平台进一步发展,海外仓布局扩大、报关服务更加高效等;另一方面是技术创新和升级,包括数字化支付、物流智能化、AI客服、数据大屏等技术的应用。”资深产业经济观察家、智帆海岸机构首席顾问梁振鹏表示。

  电商出海目前主要有两种模式:一是企业对企业(B2B)模式,为企业提供跨境贸易服务;二是企业对个人(B2C)模式,面向海外消费者销售商品。

  近年来,拼多多、字节跳动、腾讯、阿里巴巴等企业纷纷加快出海进程,多家A股上市公司也成为电商出海的重要力量。

  例如,赛维时代以亚马逊、沃尔玛等平台作为发力点,基于平台的流量规则培育自有品牌,依托在供应链方面的优势,通过提供优质的产品和服务积累客户群体,提升品牌溢价。吉宏股份已成为RCEP协议地区跨境社交电商龙头企业,公司逐步推出电商文本垂类模型、电商智能设计与素材生成垂类模型和智能投放助手,打造智能化系统基础。

  随着电商出海进入深水区,对电商企业精细化经营能力、品牌影响力、合规建设的要求进一步提升。贝恩公司全球商品战略顾问总监潘俊表示:“电商企业应进一步深入了解海外市场需求,加强市场开拓和品牌建设,加强与海外物流和支付机构的合作,同时加强对知识产权的保护。”

  王鹏表示,实现电商出海进一步发展,企业需强化供应链管理,优化物流、仓储等环节,提升运营效率。同时,企业需遵守海外市场的法律法规,提升信誉和可持续发展能力。

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责任编辑:李桐



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